Trong các môn thể thao tập thể, đội chiến thắng thường có đội hình tốt hơn, các thành viên hỗ trợ nhau, huấn luyện viên biết cách dẫn dắt, chỉ bảo tốt. Vậy những đội nhóm này có xuất hiện một cách thần kỳ không?
Một đội nhóm tốt không những phải đảm bảo tất cả những yếu tố cần thiết mà còn phải tránh được 5 sai lầm kinh điển sau đây:
- Xây dựng tính tương thích
Đa số có xu hướng ghép những người có kỹ năng và kinh nghiệm tốt vào với nhau trong một nhóm và hi vọng họ tạo ra kết quả tốt hơn. Tuy nhiên, sự phù hợp và phối hợp ăn ý mới là động lực tạo đòn bẩy đích thực. Để xây dựng sự tương thích trong đội nhóm, người lãnh đạo nên sử dụng các công cụ đánh giá để hiểu về tính cách, bản chất hành vi và khuynh hướng làm việc của từng cá nhân.
2. Xác lập mục tiêu
Khi chưa xác lập mục tiêu rõ ràng, nhóm sẽ không có hoạt động cụ thể để thực hiện. Khi trong tay bạn là những người có quan điểm khác nhau, họ có xu hướng thảo luận lan man. Việc lập mục tiêu giúp các cá nhân tập trung vào các nhiệm vụ cụ thể, nhờ đó mang lại hiệu quả làm việc.
3. Quy trình ra quyết định
Hãy lập một quy trình tiêu chuẩn giúp đưa ra quyết định khách quan. Và trường hợp nhóm không đưa ra được một quyết định đồng thuận, người lãnh đạo cần tham gia và quá trình đó. Nếu không đi đến được ý kiến thống nhất, người lãnh đạo phải có khả năng tự quyết định.
4. Xác lập kỳ vọng
Người lãnh đạo cần đặt ra chính xác những kỳ vọng ở cả nhóm cũng như với từng thành viên. Ví dụ, bạn nói với nhóm rằng bạn khuyến khích sự hợp tác và mạo hiểm thông minh. Khi nhóm nghe thấy điều này, họ biết rằng mình được kỳ vọng làm việc cùng nhau, được mạo hiểm và thử nghiệm những phương án khác nhau để đạt kết quả tốt hơn.
5. Nắm bắt thông tin
Việc tạo nên một môi trường trong đó các thành viên được góp tiếng nói một cách thoải mái và trung thực rất quan trọng. Thông tin trong đội nhóm cần phải được thông suốt và tôn trọng, như vậy nhóm mới có thể đối thoại trực tiếp với ít bất đồng nhất.
Khi bạn nhận ra 5 sai lầm trên bạn sẽ tìm được cách để giải quyết phần nào vấn đề dưới vai trò là một thành viên trong nhóm. Còn nếu ở vị trí lãnh đạo thì thế nào, bạn cần có thêm một vài kinh nghiệm và chuyên môn từ các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý đặc biệt là trong khối ngành kỹ thuật. Những giảng viên của Chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP) sẽ giúp bạn hoàn thiện khả năng quản lý của mình, đặc biệt là trong lĩnh vực làm việc nhóm. Với bề dày chuyên môn của mình, họ không chỉ giúp bạn giải quyết những vấn đề về làm việc nhóm mà còn là những kinh nghiệm thực chiến giúp bạn lãnh đạo nhóm và đưa nhóm tiến gần với mục tiêu đã đề ra. Đặc biệt là quản lý trong khối kỹ thuật mà bạn khó có thể lĩnh hội được nếu thiếu sự dẫn dắt từ chuyên gia.
