Quản trị nhân sự là một nghệ thuật: nghệ thuật quản trị con người. Khoa học thì ai cũng có khả năng khám phá nhưng nghệ thuật thì không phải ai cũng dễ dàng nắm bắt. Với quan điểm: “Muốn lãnh đạo nhân viên thành công, muốn cho nhân viên cảm thấy thoải mái và làm việc hết mình, nhà quản trị phải có một vài bí quyết của riêng mình”, bí quyết ấy có tên là “một phút”.
Hình ảnh: IMP
1. Xác định mục tiêu trong một phút Đây là nền tảng của bí quyết quản trị nhân sự một phút, bởi một khi mục tiêu không được xác định rõ ràng thì bạn không thể đánh giá được thành quả công việc của nhân viên. Bạn hãy luôn ghi nhớ quy luật 80/20: 80% hành xử của con người xuất phát từ 20% năng lực hoạt động của họ. Nhà quản lý khôn khéo phải biết tìm ra điều gì thực sự tồn tại trong 20% và đề ra những mục tiêu trong phạm vi đó. Để hoàn tất quá trình xác định mục tiêu, bạn hãy viết các mục tiêu đó lên một tờ giấy với không quá 250 từ vì một phút bạn chỉ đọc được khoảng đó từ thôi. Và việc ghi ra giấy sẽ giúp lãnh đạo xem hành vi của nhân viên có phù hợp với mục tiêu hay không.
2. Khen ngợi trong một phút Khen ngay lập tức – luôn luôn khen nhân viên đúng lúc họ làm được việc tốt, đừng để dành lời khen đó sau này. Khen cụ thể – ai cũng muốn được đối xử tốt, nhưng các nhân viên cảm thấy thích nhất khi lãnh đạo nói được chính xác là họ đã làm tốt điều gì. Quan trọng là bạn hãy nhớ khen ngợi nhân viên ngay từ khi mà các nhân viên bắt đầu hiểu được và làm được gần đúng với yêu cầu công việc. Đừng chờ đến khi nhân viên làm thật đúng rồi mới khen, nhiều công việc gần đúng sẽ tạo nên một công việc thật đúng. Lưu ý: hãy khen trong vòng một phút: lập tức và cụ thể.
3. Khiển trách trong một phút – ngay lập tức và cụ thể
Khiển trách ngay lập tức: khiển trách ngay khi nhân viên làm sai, đừng chờ thu thập tất cả các lỗi rồi “làm một lượt”, dồn nén lâu quá sẽ làm bạn bị mất kiểm soát. Khiển trách cụ thể: đừng nói chung chung, nhà quản trị nhân sự giỏi luôn nói rõ nguyên nhân và chỉ rõ khuyết điểm cụ thể để nhân viên có thể sửa đổi. Hãy kết thúc lời khiển trách bằng cách nói với nhân viên rằng việc làm mà bạn đang phê phán không phải là việc mà bạn thường thấy ở họ và lại càng không phải là việc mà bạn mong muốn lặp lại trong tương lai.
Bằng cách áp dụng “Mục tiêu một phút: Một phút khen ngợi – một phút khiển trách” bạn sẽ nhận ra được giá trị to lớn từ một phút này trong công việc và cuộc sống ấy.
Chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP)
Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG HCM là một trong những đơn vị đào tạo đầu tiên đón đầu xu hướng này với chương trình đào tạo Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP) chuyên về các ngành kỹ thuật và quản trị, nhằm đem đến lợi thế cạnh tranh cho người học, mà đặc biệt là nhóm học viên ngành kỹ thuật. Đây là chương trình đặc biệt với mục tiêu đào tạo Thạc sĩ Chất lượng cao cho Việt Nam và khu vực.
Hiện Chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP) đang tuyển sinh khoá 2021. Nếu đây là vấn đề mà bạn đang quan tâm, hãy liên hệ ngay với chương trình để được tư vấn.
Ngày 9/8 vừa qua, Khoa Kỹ thuật Xây dựng đã tổ chức thành công buổi bảo vệ luận văn tốt nghiệp cho học viên chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP khóa K2019 – khóa đầu tiên của chương trình.
4 đề tài của các học viên tham gia trong lần này là:
Đầu tiên là học viên Phạm Kim Anh với luận văn Bid Compensation Effectiveness Analysis Based On Owner And Contractor Perspective Using Game Theory Approach – Phân tích hiệu quả đền bù dự thầu dựa trên quan điểm của chủ đầu tư và nhà thầu sử dụng phương pháp tiếp cận lý thuyết trò chơi – của học viên.
Hình ảnh học viên Phạm Kinh Anh trong phiên bảo vệ luận văn Chương trình Thạc sĩ chất lượng cao IMP thông qua hình thức trực tuyến – Hình ảnh: IMP
Học viên Putri Basenda Tarigan đến từ Indonesia với luận văn Tradeoff Time Cost Quality in Repetitive Construction Project Using Fuzzy Logic Approach and Symbiotic Organism Search Algorithm – Cân bằng yếu tố thời gian, chất lượng, chi phí trong dự án xây dựng bằng cách sử dụng phương pháp lý thuyết mờ và thuật toán cộng sinh tìm kiếm.
Hình ảnh: IMP
Zwe Man Aung đến từ Mianma với luận văn Assessment of Claims in Vietnam Construction Industry Using Bayesian Belief Networks – Đánh giá về khiếu nại xây dựng trong ngành công nghiệp việt nam sử dụng mô hình mạng tin cậy Bayes.
Và cuối cùng là Banlasan Austria Denver đến từ Philippines với luận văn Public Opinion Analysis for Management of Urban Infrastructure Systems: Social Media Data Mining Approach – Phân tích ý kiến cộng đồng để quản lý hệ thống cơ sở hạ tầng đô thị bằng phương pháp khai thác dữ liệu truyền thông xã hội.
Hình ảnh: IMP
Dù tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, các học viên gặp nhiều khó khăn trong quá trình tìm kiếm, thu thập và xử lý thông tin liên quan. Tuy nhiên, cả 4 học viên đều đã hoàn thành tốt luận văn của mình và được Hội đồng đánh giá khoá luận tốt nghiệp là những giảng viên dày dặn kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực xây dựng đánh giá cao.
Xin chúc mừng các học viên khoá đầu tiên của chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP ngành Quản lý Xây dựng đã bảo vệ thành công.
Dữ liệu đang ăn trọn thế giới và tất nhiên Việt Nam cũng không là ngoại lệ khi chúng ta nghe nhiều về chuyển đổi số, cách mạng 4.0. Như vậy, ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo là năng lực lõi và là bí quyết sinh tồn cho bất kỳ doanh nghiệp, lĩnh vực trong những năm tới.
Theo số liệu thống kê, trong năm 2020, quy mô kinh tế số của Việt Nam ước đạt 14 tỷ USD (đóng góp khoảng 5% GDP) và đứng thứ hai ASEAN về tốc độ tăng trưởng kinh tế số. Nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam đã làm chủ các công nghệ cốt lõi, phát triển các nền tảng công nghệ cho chuyển đổi số, đã có khoảng 40 nền tảng “Made in Việt Nam” được ra mắt. Công tác ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi số cho doanh nghiệp cũng được thúc đẩy mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Tại sao ngành khoa học dữ liệu lại là một trong những ngành quan trọng trong thời điểm hiện tại và tương lai
Trong buổi hội thảo trực tuyến được mang tên: “Ứng dụng của ngành Khoa học dữ liệu trong thời đại số” do chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP, trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM tổ chức với sự tham gia của các diễn giả đang làm công tác đào tạo cũng như làm việc trong những doanh nghiệp tiên phong của ngành khoa học dữ liệu.
Ngành khoa học dữ liệu lại là một trong những ngành quan trọng trong thời điểm hiện tại – Hình ảnh: doimoisangtao.vn
Buổi hội thảo đã mang đến cho khách mời những thông tin hữu ích về sự cần thiết và những ứng dụng của ngành khoa học dữ liệu ở hiện tại và tương lai. Ngoài ra, các diễn giả cũng nhắc đến nhu cầu nhân sự chất lượng cao, sau đại học để đáp ứng được bài toán chuyển đổi số cấp bách của doanh nghiệp nói riêng và Việt Nam nói chung
Khi bạn không thay đổi có nghĩa là bạn sẽ bị người khác vượt qua
Ở Việt Nam tháng 1/2021 chính phủ đã ban hành quyết định 127 về chiến lược nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Hay như ngành tài chính ngân hàng, cuộc đua chuyển đổi số lấy khách hàng làm trọng tâm đang diễn ra ngày càng quyết liệt và được cụ thể bằng quyết định 810 tháng 5 vừa rồi của Ngân hàng nhà nước. Và tất cả hành trình chuyển đổi này đều bắt đầu từ dữ liệu.
Nếu lấy mô hình customer first (khách hàng là trên hết) thì gần như bất kỳ doanh nghiệp nào cũng đã ứng dụng dữ liệu ít nhiều ở các mức độ khác nhau, đặc biệt là nhu cầu chuyển hoá lên các dịch vụ tương tác số khi xảy ra đại dịch Covid19.
Từ các doanh nghiệp thương mại điện tử như tiki, shopee họ tối ưu chi phí marketing, tập trung khai thác nhóm khách hàng tiềm năng, chạy các chương trình khuyến mãi để giữ chân khách hàng cũ đến mở rộng khách hàng cho mục tiêu tăng trưởng số lượng người dùng. Hay trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, mọi người cũng bắt đầu quen dần với việc mở tài khoản trực tuyến khi sử dụng các giải pháp xác thực định danh người dùng tự động (eKYC) như trueID.
Anh Phạm Thành Lâm: Đồng sáng lập, Giám đốc Phát triển Sản phẩm tại trueID – Giải pháp định danh khách hàng điện tử – Công ty Cổ phần VNG – Hình ảnh: doimoisangtao.vn
Theo chia sẻ từ anh Phạm Thành Lâm, Đồng sáng lập, Giám đốc Phát triển Sản phẩm tại trueID – Giải pháp định danh khách hàng điện tử – Công ty Cổ phần VNG cho biết: “Ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo là năng lực lõi và bí quyết sinh tồn cho bất kỳ doanh nghiệp nào trong thời gian tới. Bởi vì khi bạn không thay đổi có nghĩa là bạn sẽ bị người khác vượt qua.”
Bài toán đào tạo nhân sự biến “dữ liệu” thành “vàng”
Đứng trước một nhu cầu để có thể xử lý được dữ liệu, cũng như sử dụng trí tuệ nhân tạo thuần thục lại đòi hỏi rất nhiều vào kinh nghiệm thực tế ở doanh nghiệp thì các diễn giả đều cho rằng nhu cầu nhân sự được đào tạo bài bản và chuyên môn là vô cùng cần thiết.
Theo đánh giá của PGS.TS Quản Thành Thơ thì các công ty đang thiếu nguồn nhân lực được đào tạo chuyên sâu cho công việc xử lý và khai thác dữ liệu một cách hiệu quả. Ngoài ra, nguồn nhân lực về AI chỉ mới đáp ứng 1/10 nhu cầu thị trường mà đặc biệt là thiếu nhân lực AI ở trình độ cao.
PGS. TS. Quản Thành Thơ – Phó trưởng khoa, Khoa Khoa học và Kỹ thuật Máy tính – Trường Đại học Bách Khoa TP. HCM – Hình ảnh: doimoisangtao.vn
Chính vì vậy, chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP ra đời nhằm đón đầu “ngọn sóng” trí tuệ nhân tạo này để giải quyết được bài toán nhân sự cho ngành Khoa học dữ liệu. Đây là chương trình được Hội đồng ngành Khoa học Máy tính của Trường ĐHBK thiết kế nên vừa có tính chuyên sâu về học thuật, nhưng vẫn đảm bảo trang bị các kỹ năng ứng dụng thực tế của nghề nghiệp.
Cũng trong buổi hội thảo này TS. Trương Quang Vinh, Phó Giám đốc VP Đào tạo Quốc tế – trường Đại học Bách Khoa Tp.HCM cũng đã giải đáp những thông tin về ưu điểm của chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP ngành Khoa học dữ liệu đó chính là sự bài bản, sát với nhu cầu thực tế. Bên cạnh đó, chương trình đào tạo hoàn toàn bằng tiếng Anh cũng giúp người học củng cố, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ chuyên ngành và tự tin khi tham gia các dự án quốc tế.
TS. Trương Quang Vinh – PGĐ. VP. Đào tạo Quốc tế – trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG TP. HCM – Hình ảnh: doimoisangtao.vn
Dưới góc nhìn chuyên môn, anh Lâm cũng nhận xét đây là một chương trình phù hợp với xu hướng và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Với việc được đào tạo bài bản giúp người học bổ sung kiến thức chuyên môn thì tấm bằng Thạc sĩ cũng là một lợi thế giúp người học có thể thay đổi nghề nghiệp trong tương lai bên cạnh những kỹ năng cơ bản nhưng tiên quyết.
Thông qua buổi hội thảo, Chương trình BK-IMP mong muốn mang đến những thông tin hữu ích về ngành Khoa học dữ liệu đến cho khách tham dự. Hiện chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao BK-IMP đang tuyển sinh ngành Khoa học máy tính đang tuyển sinh khóa 2021 với hai chuyên ngành là An ninh mạng và Khoa học dữ liệu. Nếu bạn muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực này hoặc đang tìm kiếm một sự thay đổi công việc trong thời gian tới với thu nhập hấp dẫn hơn thì đừng bỏ qua chương trình này.
Chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao – BK-IMP là chương trình đi tiên phong và uy tín trong lĩnh vực đào tạo thạc sĩ khối ngành kỹ thuật và quản trị. Đây là chương trình chính quy, quốc tế với môi trường giảng dạy và học tập hoàn toàn bằng tiếng anh do trường Đại học Bách Khoa cấp bằng. Nào hãy cùng IMP-er tham gia buổi học có gì đặc biệt không nhé!
Thời gian lớp học diễn ra – Thứ 2,3,4,5,6: lớp học IMP sẽ có các tiết 13 đến tiết 15 (bắt đầu vào lúc 18:00 PM và kết thúc vào lúc 20:30 PM) hoặc tiết 16 và tiết 17 (bắt đầu vào lúc 20:30 PM đến 22:10 PM).
– Thứ 7 và chủ nhật là hai ngày mà học viên IMP sẽ được học 2 ca sáng và chiều. Lớp học sớm nhất sẽ bắt đầu vào lúc 7:00 AM và kết thúc trễ nhất vào lúc 20:30 PM.
Thời gian học sẽ được phân bổ hợp lý nhằm giúp học viên thoải mái sắp xếp giữa thời gian công việc và học tập. Đây cũng chính là tiêu chí mà Chương trình thạc sĩ chất lượng cao IMP quan tâm nhất.
Lịch học chi tiết của các lớp học IMP – Hình ảnh: IMP
Tea break Trước giờ diễn ra buổi học, thức ăn nhanh, đồ uống pha chế sẽ được phục vụ cho giảng viên và học viên. Có thể thấy, ngoài việc chú trọng chương trình giảng dạy, đội ngũ IMP luôn mang đến cho học viên những trải nghiệm tốt nhất từ chương trình và sẵn sàng hỗ trợ khi học viên cần.
Bánh và thức uống sẽ được thay đổi mỗi ngày – Hình ảnh: IMP
Hình ảnh giảng viên và học viên vui vẻ dùng bánh và đồ uống trước khi bắt đầu buổi học – Hình ảnh: IMP
Chương trình giảng dạy Trong quá trình giảng dạy, giảng viên sẽ đặt những câu hỏi và đưa những dẫn chứng thiết thực qua từng bải giảng nhằm mang đến cho buổi học không khí sôi nổi và hào hứng. Việc tương tác với học viên nhiều hơn thay vì đơn thuần chỉ trình chiếu bài giảng sẽ làm cho buổi học trở nên nhàm chán và thiếu chuyên nghiệp.
Dưới đây là một vài hình ảnh về các lớp học IMP:
Lớp học ngành Quản trị Kinh doanh do thầy TS. Dương Như Hùng (Trưởng khoa Quản lý Công nghiệp) đứng lớp. Hình ảnh lớp học diễn ra rất sôi nổi và có sự tương tác giữa giảng viên và học viên IMP – Hình ảnh: IMP
TS. Trương Tuấn Anh – Trưởng Bộ môn Công nghệ Phần mềm luôn chú trọng nội dung bài giảng và tạo không khí thoải mái cho mỗi tiết học – Hình ảnh: IMP
Kết thúc mỗi buổi học, bên cạnh tiếp thu kiến thức mới, học viên còn cảm thấy thoải mái mà không bị nặng đầu bởi khối lượng bài giảng dày đặc. Nhờ vào Đội ngũ giảng viên của BK – IMP là những chuyên gia trong các lĩnh vực tại Việt Nam và Quốc tế. Với kinh nghiệm giảng dạy, nghiên cứu, tư vấn, làm việc đa dạng trong ngành, không những có khả năng truyền đạt kiến thức tuyệt vời mà còn là nhà tư vấn, hướng dẫn đáng tin cậy cho học viên.
ĐH Bách Khoa là một trong những trường đại học đang đi đầu về chương trình trao đổi sinh viên và liên kết với nhiều trường đại học thế giới. Trong đó, chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP) cũng đang tạo cơ hội cho các học viên trong nước gặp gỡ và cùng nhau học tập với những học viên ở các quốc gia khác.
Các học viên đến từ nhiều quốc gia đang cùng nhau học online tại Chương trình Thạc sĩ Chất lượng cao (BK-IMP) – Hình ảnh: IMP
Với sự giao thoa giữa các nền văn hoá khác nhau chính là cơ hội giúp các học viên đang học tại ĐHBK có thêm nhiều kinh nghiệm và tự tin khi bước vào môi trường làm việc quốc tế. Vì vậy học tập ở một trường đa văn hoá chính là điểm thuận lợi cho học viên.
Trong khóa học đầu tiên của chương trình Thạc sĩ chất lượng cao, có sự góp mặt của các học viên đến từ các nước Đông Nam Á, gồm Myanmar, Philippines, Indonesia… Điều này đã tạo nên một lớp học đa văn hóa giúp học viên mở rộng rộng góc nhìn, nâng cao kỹ năng, trao đổi kinh nghiệm giúp học viên nâng cao sự tin, cũng như xây dựng mối quan hệ và sự tín nhiệm phát triển công việc ở môi trường quốc tế.
Chương trình Thạc sĩ Quốc Tế (BK-IMP) luôn tạo cơ hội và khuyến khích các học viên Việt Nam và học viên đến từ những quốc gia khác hãy tự tin giao tiếp và chia sẻ văn hóa đặc trưng từ nhiều quốc gia khác.
